Informatie- en Woo-verzoek

Iedereen mag bij ons informatie opvragen over wat de gemeente doet. Veel informatie is al openbaar. Wil je een vraag stellen of wil je informatie ontvangen, dan kan dat via een informatieverzoek. Wil je verzoeken om informatie openbaar te maken, dan doe je een Woo-verzoek.

Wanneer is iets een Woo-verzoek?

De Wet open overheid (Woo) wil de overheid toegankelijker maken. Informatie moet voor iedereen makkelijk te vinden zijn. U kunt ook zelf documenten bij de gemeente opvragen. Hieronder is te vinden om welke informatiecategorieën dit gaat én waar u deze kunt vinden.

Onderaan deze pagina staat hoe u een Woo-verzoek kunt indienen.

De gemeente maakt al veel informatie openbaar, zoals organisatiegegevens, raadsstukken en collegebesluiten. Deze kunt u vinden op de website of via de Woo-index.

Het behandelen van een Woo-verzoek is formeler en de behandeling hiervan kost meer tijd. De informatie wordt openbaar gemaakt.

Wanneer is iets een informatieverzoek?

Een informatieverzoek is informatie bij ons vragen. Inwoners of bedrijven willen in veel gevallen informatie of documenten voor eigen gebruik. Dat kan door te mailen of bellen met een vraag. Het gaat om het vragen van:

gegevens of documenten die voor eigen gebruik zijn, bijvoorbeeld feitelijke informatie (hoeveel, hoe vaak, waarom, etc.)
documenten die u nodig heeft voor een bezwaarprocedure
gegevens die u nodig heeft om een klacht in te dienen

Vragen om informatie is de meest gebruikte en snelste manier om informatie te krijgen.

Informatiecategorieën

Heeft u algemene vragen of wilt u een afspraak maken? Regel dit via de website, stuur een e-mail naar gemeente@woensdrecht.nl of bel 140164. Let op: u moet een afspraak maken voor zaken op het gemeentehuis.

Hulp nodig?

Kunt u een document niet vinden? Neem dan contact op met de Woo-contactpersoon van de gemeente. In Woensdrecht zijn dat:

De Informatiemanager Dienstverlening voor informatie over het college, de burgemeester en de gemeente als organisatie.
De griffier voor informatie over de gemeenteraad.

Beiden zijn te bereiken via gemeente@woensdrecht.nl of 14 0164.

Hoe dient u een Woo-verzoek in?

U kunt informatie opvragen over wat de overheid doet en waarom. Dit staat in de Wet open overheid (Woo). Stuur een Woo-verzoek naar de organisatie waarvan u informatie wilt. Geef duidelijk aan wat u wilt weten. Dit helpt de overheid om u sneller en beter te helpen.

Nog te doen: Verzoek indienen
Het indienen van een Woo-verzoek kan op de volgende manieren:
- Mondeling op het gemeentehuis
- Telefonisch via telefoonnummer 14 0164
- Per brief naar 'Contactpersoon Woo gemeente Woensdrecht, Huijbergseweg 3, 4631 GC te Hoogerheide'
- Per e-mail naar gemeente@woensdrecht.nl
- Via het digitale formulier Woo-verzoek indienen. Dit is de snelste manier.
Momenteel bezig: Verzoek toelichten
Beschrijf het onderwerp van uw informatieverzoek zo nauwkeurig mogelijk. Leg uit wat u wilt weten en waarom. Geef aan of u op zoek bent naar bepaalde documenten, zoals een rapport, memo of besluit. Geef ook de periode aan waarover u informatie wilt ontvangen. Dit helpt de gemeente om u snel van de juiste informatie te voorzien. Na het indienen kan de gemeente contact met u opnemen voor verdere details.
Afgerond: Besluit
Na het indienen van uw Woo-verzoek krijgt u een ontvangstbevestiging. De gemeente kijkt of de informatie beschikbaar is en openbaar gemaakt kan worden. Binnen 4 weken hoort u of u de informatie krijgt. Soms duurt het langer, bijvoorbeeld bij veel informatie of een ingewikkeld verzoek. De termijn kan dan verlengd worden met twee weken of er wordt een afspraak met u gemaakt. De gemeente kan kosten in rekening brengen voor het verstrekken van informatie, zoals bepaald in de Legesverordening.
Niet alle informatie mag openbaar gemaakt worden, zoals vertrouwelijke of privacygevoelige gegevens, of informatie die de veiligheid van Nederland in gevaar brengt. Deze en andere redenen staan op de website van de Rijksoverheid.

Informatie- en Woo-verzoek